COMIN'KOBE16、開催決定!! やっぱり今年も入場無料!!

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チケット配信開始!!

お待たせしました、COMIN'KOBE16のチケット配信が始まっています。

チケット・Welltoolに関するお問い合わせ

チケットに関するお問い合わせは

support@loveland.co.jp

までお願いいたします。

チケットの受け取り手順

Welltoolに登録してCOMIN'KOBE16の無料チケット受付を行われた方には、

「COMIN’KOBE16入場チケット配信」

というタイトルで、チケット受け取りURLが書かれたメールが届きます。

1.上記URLへアクセス
2.ログインID(メールアドレス)とパスワードを入力
3.「チケット受け取り」ボタンをクリック
4.チケット画面が表示されます

URLがうまくクリック出来ない場合は、Welltoolにログインし、マイページの「チケット受け取り」ボタンをクリックしてください。
当日、印刷してお持ちになる場合は、チケット画面にパソコンからアクセスし、「印刷」ボタンをクリックしてください。

機種変更される場合

チケット受け取り後に機種変更をされても、Welltoolにログインすればチケットバーコードを表示できます。
古い端末でチケットバーコード画面のスクリーンショットを撮影されてる場合は、新しい端末で再度Welltoolにログインし、スクリーンショットを撮影、保存してください。

メールアドレスの変更について

Welltoolで新しいアドレスに設定を変更されている場合は、新しいアドレスでログインしてチケットを受け取ってください。
設定変更がまだの場合は、古いアドレスでログインしてチケットを受け取ってください。
受け取り後、新しいアドレスへの設定変更をお願いします。

当日の入場について

当日はチケット画面に表示されているチケットバーコードを提示してください。
あらかじめ画面を表示しておくか、スクリーンショットを保存しておくとスムーズです。
また、印刷したチケットバーコードでも入場可能です。

ご注意

チケットはお1人様1回限り使用可能です
一度使ったチケットは以降使えませんので、厳重に管理くださいますようお願い致します。
特に、スクリーンショットや印刷等、コピーして使う場合は、最初に使用した1名の方のみ入場となります。
入場済みとなったチケットの再発行は行えませんので、ご注意ください。

スマートフォンで入場される方へ

チケットバーコードの表示にはインターネットへの接続が必要です。
電池切れ、液晶割れ等でチケットバーコードが表示されない場合、入場できませんのでご注意ください。
当日ネットに繋がりづらい可能性がございますので、会場到着前にあらかじめ画面を表示しておくか、スクリーンショットを保存する等の準備をお願い致します。

印刷したチケットバーコードで入場される方へ

バーコード部分に汚れやシワがある場合、正常に読み取りできないことがあります。
破れたチケットバーコードは読み取りできません。
印刷したチケットを紛失された場合、入場できませんのでご注意ください。

お願い

当日は大変混雑することが予想されます。
スムーズに入場できるよう、あらかじめチケットバーコード画面を表示されるか、スクリーンショットを保存する等、いつでも出せる状態でお並びくださいますようご協力のほど宜しくお願い致します。

チケット・Welltoolに関するお問い合わせ

チケットに関するお問い合わせは

support@loveland.co.jp

までお願いいたします。